Libro de Reclamaciones

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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento, BarroAmor pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual.

Proveedor: Trelles García Gabriela — nombre comercial BarroAmor

RUC: 10104904713

Domicilio: Calle Piura 718, Miraflores, Lima, Perú

Correo: admin@barroamor.com · Teléfono: 998 410 041

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Producto Servicio

N° de pedido (si lo tienes)

Monto reclamado (S/) (opcional)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo
Disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja
Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido del consumidor *

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Esta sección la completa BarroAmor al responder tu reclamo o queja.

Acepto que la respuesta a mi reclamo o queja sea enviada al correo electrónico indicado. * Declaro que la información proporcionada es verdadera y acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de privacidad. *

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.